- DVプログラム実施期間は短いですが、それ以外の時期は何の業務をしているのですか?
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グリーンカード抽選プログラム(DVプログラム)のアメリカ国務省への応募期間は約1ヶ月ですが、例年多くのお客様にご利用頂いているため、数ヶ月前からサービス開始のための準備を行っています。
応募期間終了後にはお客様へ利用アンケート等にてサービスの見直しや改善に努めています。応募期間外はシステム改修やブログ・SNSなどで情報提供を行っております。また、当選手続きは年間を通じて行われますので、当選者様のサポート業務は常に行っています。応募期間だけではなく、1年中いつでもご質問やご要望をお伺いできる体制を整えておりますのでご安心下さい。